政府重點建設

生物醫藥研發公共服務平台創新驅動企業

珠海比特希望生物科技有限公司,是珠海市金灣區政府重點建設的生物醫藥研發公共服務平台創新驅動企業

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訂購與聲明

Order and Statement

訂購方式:
電話訂購:您隻需撥打我們的客戶服務熱線400-8892-551,將您需要的實驗動物品係、數量、性別、體重等一係列要求告訴我們的工作人員,也可通過熱線電話享用我們的訂購谘詢服務。

微信訂購:關注我們的微信服務號(ZHBestest)。在服務號對話框中與我們的在線客服聯係,在線說明您的訂購要求,我們的客服人員將一一為您解答。服務號賬號:ZHBestest
郵件訂購:您可通過給我們發送電子郵件的方式說明您的訂購需求,我們的工作人員在收到郵件後會第一時間與您取得聯係。郵箱地址:sales@bestest100.cn
傳真訂購:在我們的官網下載實驗動物訂購單,填寫完成後傳真至0756-6348371,我們的工作人員會電話和您聯係並確認訂單。


貨運方式:

珠三角地區可提供送貨上門的服務,發貨當天即到。其他地區的貨運,我們已經與中國南方航空建立了長期合作關係,建立了服務全國範圍的快運體係,我們將根據貨運目的地,為您選用最快捷安全的運輸方式。

 

 

訂購說明:
近交係動物訂購:近交係動物以周齡訂購為主。您在按照周齡訂購動物時,我們會盡量保證動物體重均勻,但是有時會因為受到動物群體大小的限製,部分個體體重會超出上下限。一般情況下小鼠體重控製在3克差以內,動物供應緊張時,我們將與您協商解決。
封閉群動物訂購:封閉群動物(以體重訂購為主。小鼠允許的克差一般為2克,大鼠一般為25克,豚鼠一般為50克(克差為體重平均值的波動範圍)。如您對訂購動物體重有嚴格要求,請訂購前與我們協商解決。

 


關於訂單取消的說明:


由於特定原因您需要取消訂單,請根據以下提示執行:
1、請在發貨前一天上午11:00之前,即提前1.5個工作日通過傳真或電話等方式取消訂單,同時給我們致電以便雙方及時確認;
2、發貨當天,無法取消訂單;
3、如果您沒有做到按照上述提示取消訂單,我們將正常收取您全部的費用。

 

 


免責聲明:
 

您接到動物後,請務必於第一時間檢查外包裝,確認動物的狀態,請仔細檢查動物外觀、狀態並核對性別、數量等與訂單是否相符,如有疑問請第一時間拍攝照片(重要依據)並與我中心銷售部門聯係(24小時內)。一經確認,如為我中心過錯會第一時間安排動物補發,但是我們不承擔除去實驗動物本身價值之外的其他任何間接的不可預見損失。

聯係方式:0756-6348371  郵箱:Bestest100@163.com

 


運輸過程對動物的影響:
 

體重減輕:長距離、長時間的運輸(特別是空運)過程中動物的應激反應會加速代謝和排泄,在得不到飲食補充的前提下容易造成不同程度的脫水。一般大小鼠會消耗10~15%左右的體重,豚鼠20%左右的體重。故導致有些客戶在收到動物後經檢查體重會小於您訂購的體重範圍,經過2~3天適應性的飼養後動物體重即可恢複。
實驗誤差增大:運輸過程中動物的應激發應可能引起一係列病理生理學變化,這些變化會增加某些實驗項目的誤差,因此您在接收到動物後,應讓動物充分恢複和適應新環境,避免在接收動動物後立即開始實驗。

 


免責範圍:


1、客戶無實驗動物使用許可證或環境設施不合格;
2、動物飼養條件未達到動物等級,飼養環境不佳;
3、動物因缺水、缺料、密集飼養、感染病原體等人為原因導致的問題;
4、夏天(32度以上)一般不發空運,如客戶要求空運則後果自負;
5、超出規定的申訴時間則後果自負。動物如出現數量、性別、精神狀態等問題,客戶應在接收動物24小時內致電我們銷售部門,並附上照片。


開票信息:

單 位名稱:珠海比特希望生物科技有限公司

納稅人識別號:91440400MA510BN11Q

開戶銀行:中國工商銀行珠海金灣支行

帳    號: 2002021309100221720

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